Согласие на получение рекламных и информационных материалов
Последнее обновление: June 28, 2026
1. Общие положения
1.1 Настоящий документ определяет условия, на которых ИП Квасов Олег Витальевич (далее — «Оператор») направляет Пользователям платформы Bukudo все виды коммуникаций: сервисные уведомления, рекламные и информационные рассылки.
1.2 Оператором является ИП Квасов Олег Витальевич (ИНН: 421414659467, ОГРНИП: 325420500124560, email: support@bukudo.ru).
1.3 Все коммуникации Платформы делятся на два типа:
- Сервисные уведомления — направляются автоматически на основании исполнения договора и/или законного интереса Оператора. Согласия не требуют. Регулируются разделом 2 настоящего документа.
- Рекламные и информационные рассылки — направляются только при наличии явного согласия Пользователя. Регулируются разделами 3–7 настоящего документа.
1.4 Правовое основание: ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Сервисные уведомления
Сервисные уведомления обеспечивают нормальную работу Платформы и информируют Пользователя о событиях, непосредственно связанных с его аккаунтом и записями. Отказаться от них нельзя — они являются неотъемлемой частью Сервиса.
2.1 Уведомления для Клиентов
| Событие | Канал | Когда отправляется |
|---|---|---|
| Подтверждение записи | Email, SMS, Push | Сразу после оформления |
| Напоминание о записи | SMS, Push | За 24 часа и за 2 часа до визита |
| Отмена записи специалистом | Email, SMS, Push | Сразу при отмене |
| Изменение времени записи | Email, SMS, Push | Сразу при изменении |
| Подтверждение отмены Клиентом | Сразу после отмены |
2.2 Уведомления для Специалистов
| Событие | Канал | Когда отправляется |
|---|---|---|
| Новая запись клиента | Push, Email | Сразу при оформлении |
| Отмена записи клиентом | Push, Email | Сразу при отмене |
| Изменение записи клиентом | Push, Email | Сразу при изменении |
| Напоминание о предстоящем визите | Push | За 1 час до визита |
2.3 Уведомления для Владельцев аккаунтов
| Событие | Канал | Когда отправляется |
|---|---|---|
| Успешная оплата подписки | Сразу после оплаты | |
| Неуспешное списание | Email, SMS | Сразу при ошибке |
| Истечение подписки (напоминание) | За 7 и за 3 дня до истечения | |
| Подписка истекла | В день истечения | |
| Добавление нового специалиста | Сразу после добавления | |
| Вход в аккаунт с нового устройства | Сразу при входе | |
| Изменение пароля или email | Сразу после изменения | |
| Плановые технические работы | Не менее чем за 24 часа |
2.4 Управление каналами сервисных уведомлений
Пользователь может управлять каналами доставки сервисных уведомлений в разделе Настройки → Уведомления в личном кабинете — например, отключить SMS-напоминания, оставив push-уведомления.
Исключение: уведомления безопасности (вход с нового устройства, изменение пароля) и финансовые уведомления (статус оплаты) отправляются по всем доступным каналам и не могут быть ограничены.
3. Рекламные и информационные рассылки
3.1 Способы выражения согласия
Пользователь выражает согласие на получение рекламных и информационных материалов одним из следующих способов:
- установкой отметки (чекбокса) «Я согласен(на) получать новости, акции и специальные предложения Bukudo» при регистрации или в настройках личного кабинета;
- подпиской через форму на сайте bukudo.ru.
Согласие является добровольным. Отказ от рекламных рассылок не влияет на возможность использования Платформы и получение сервисных уведомлений.
3.2 Состав рассылок
Информационные материалы:
- новости и обновления Платформы;
- анонсы новых функций и возможностей;
- рекомендации по использованию Платформы;
- материалы о развитии сервиса.
Рекламные материалы:
- специальные предложения и акции Bukudo;
- информация о тарифных планах и условиях подписки;
- партнёрские предложения (только от имени Оператора; данные Пользователя третьим лицам для рекламных целей не передаются).
4. Каналы рекламных рассылок
| Канал | Что отправляется |
|---|---|
| Письма с новостями, акциями, обновлениями | |
| SMS | Краткие уведомления об акциях и специальных предложениях |
| Push-уведомления | Анонсы обновлений и предложений в приложении |
Пользователь может выбрать один, несколько или все каналы. Согласие по каждому каналу управляется независимо.
5. Частота рекламных рассылок
Оператор обязуется не направлять рекламные рассылки чаще:
- 4 (четырёх) раз в месяц по каналу email;
- 2 (двух) раз в месяц по каналу SMS;
- 6 (шести) раз в месяц по каналу push-уведомлений.
В периоды специальных акций частота может быть увеличена, но не более чем вдвое от указанных значений.
6. Отзыв согласия (отписка от рекламных рассылок)
6.1 Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение рекламных материалов любым из следующих способов:
- нажав кнопку «Отписаться» в нижней части любого рекламного письма;
- отключив рассылки в разделе Настройки → Уведомления в личном кабинете;
- направив запрос на support@bukudo.ru с темой «Отписка от рассылок».
6.2 Оператор прекращает рекламные рассылки в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения отказа.
6.3 Отзыв согласия не распространяется на сервисные уведомления (раздел 2) — они продолжают направляться независимо.
6.4 Повторная подписка возможна в любой момент через личный кабинет или форму подписки на сайте.
7. Обработка персональных данных
7.1 Для направления всех типов коммуникаций Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя: адрес электронной почты, номер телефона, имя (для персонализации обращения), идентификатор устройства (для push-уведомлений).
7.2 Данные обрабатываются исключительно в целях направления коммуникаций и не используются в иных целях без отдельного согласия.
7.3 Оператор не передаёт контактные данные Пользователя третьим лицам для самостоятельной рассылки рекламы.
7.4 Полный порядок обработки персональных данных установлен Политикой конфиденциальности (bukudo.ru/privacy).
8. Изменения в документе
8.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ. Актуальная версия размещена по адресу https://bukudo.ru/information/notifications.
8.2 При существенных изменениях Пользователь уведомляется по электронной почте или через интерфейс Платформы.
9. Контакты
По вопросам уведомлений и управления согласием:
ИП Квасов Олег Витальевич
Email: support@bukudo.ru
Сайт: bukudo.ru